風(fēng)險識別是一個發(fā)現(xiàn)、識別和表達(dá)風(fēng)險的過程。包括識別風(fēng)險來源、風(fēng)險事件、風(fēng)險原因和潛在后果。企業(yè)應(yīng)及時識別可能影響目標(biāo)實現(xiàn)的各種潛在因素,以確定它們是否代表機(jī)會,是否會對企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
首先,風(fēng)險識別過程可能包括多種技術(shù)和自治工具,我們可以采用單一或多種方法和工具組合的方法,以適應(yīng)不同的情況。例如,流程圖的分析方法可能是生產(chǎn)過程中更合適的風(fēng)險分析方法,但如果我們使用它來識別文化建設(shè)的風(fēng)險,它可能不合適。
那常用的風(fēng)險識別具體方法有哪些呢?
流程圖分析方法:流程圖分析方法是將企業(yè)主要活動的流程或操作步驟按順序繪制成流程圖,逐一調(diào)查分析流程的每一個環(huán)節(jié)和步驟,識別風(fēng)險因素。使用流程圖識別風(fēng)險可以給人一個整體的印象,清晰地展示系統(tǒng)元素之間的關(guān)系和因果傳遞機(jī)制。
德爾菲分析法:德爾菲分析法是很多專家就某個話題達(dá)成一致意見的過程和方法。使用這種方法,一般專家不需要簽名,而是匿名發(fā)表意見。而且專家通常不認(rèn)識,不討論,不橫向聯(lián)系,只和調(diào)查人員單向聯(lián)系。
這樣,通過對眾多專家的反復(fù)咨詢和總結(jié),最終形成了專家對這些問題的基本共識。許多專家可以通過達(dá)成共識和一致的意見作為風(fēng)險識別的結(jié)果。德爾菲分析有助于減少風(fēng)險識別中的偏差,防止個人對風(fēng)險識別結(jié)果產(chǎn)生過大影響。
頭腦風(fēng)暴法:頭腦風(fēng)暴大家都很熟悉。在主持人的推動下,通過營造一個沒有批評和自由發(fā)言的環(huán)境,參與者可以暢所欲言,充分交流,互相啟發(fā),產(chǎn)生大量的創(chuàng)造力和不同的意見。
這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是可以集思廣益,實施成本相對較低,但可能存在非正式和不全面的局限性。此外,這種方法的效率和效果與參與者的知識和技能、主持人的經(jīng)驗等因素密切相關(guān)。如有必要,可邀請專家參與,提高風(fēng)險識別結(jié)果的客觀性和真實性。
檢查表法:檢查表法又稱風(fēng)險清單法,是專業(yè)人員根據(jù)自己的經(jīng)驗,盡可能全面地列出項目可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險,形成常見的風(fēng)險清單。風(fēng)險識別人員應(yīng)檢查、檢查和選擇清單,以識別項目可能面臨的常見風(fēng)險。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以保證常見問題不被忽視,但缺點(diǎn)是在風(fēng)險識別過程中容易抑制想象力,可能會忽略之前沒有發(fā)生的風(fēng)險,導(dǎo)致風(fēng)險清單不完整。
現(xiàn)場調(diào)查法:現(xiàn)場調(diào)查法是了解目標(biāo)企業(yè)的實際經(jīng)營活動和行為,通過直接觀察工作現(xiàn)場的設(shè)備、設(shè)施和實際操作,發(fā)現(xiàn)和識別潛在的風(fēng)險。現(xiàn)場調(diào)查有助于獲取第一手資料,并為提出風(fēng)險防范措施提供良好的依據(jù)。
報表分析法:報表分析法是利用比較分析、比率分析、趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、因素分析等工具,對報表項目進(jìn)行深入分析研究,識別潛在風(fēng)險的一種方法。通過對財務(wù)報表的分析,我們可以獲得各種綜合風(fēng)險指標(biāo)。盈利能力、償債能力、資本結(jié)構(gòu)等指標(biāo)都是由多種因素造成的。通過對報表的分析,我們可以更好地識別這種綜合風(fēng)險。
例如,流動性可以衡量企業(yè)的流動性風(fēng)險,例如,持續(xù)監(jiān)控應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率可以及時識別應(yīng)收賬款的風(fēng)險,持續(xù)監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)可以及時識別庫存積壓的風(fēng)險。
風(fēng)險圖分析法:風(fēng)險圖分析法是以圖解的形式逐層分解企業(yè)面臨的風(fēng)險,將復(fù)雜的事情分解成幾個簡單的事情。將一個大系統(tǒng)分解成具體的組成要素,便于發(fā)現(xiàn)和識別企業(yè)面臨的風(fēng)險狀態(tài)。常見的風(fēng)險圖包括風(fēng)險流程圖、魚骨圖、故障樹圖等。
風(fēng)險識別的方法有很多,不管用什么方法,只要能識別風(fēng)險就行。不必過分強(qiáng)調(diào)是采用定性方法還是定量方法,簡單的方法可能是最有效的。對已識別的風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)形成風(fēng)險清單或風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。風(fēng)險數(shù)據(jù)庫沒有固定的格式和內(nèi)容,但一般應(yīng)包括:風(fēng)險類別、風(fēng)險編號、風(fēng)險描述、風(fēng)險因素、涉及崗位或部門和潛在后果等基本信息。